调查结果表明，行业将发生深远的变化，并带来利润的改善。BI指出，随着人工智能提高生产力，到2027年银行的税前净利润将比没有人工智能的情景高出12%-17%，总计利润将提高多达1800亿美元。八成受访者预计生成式人工智能将令未来三至五年的生产力和收入提高至少5%。（环球市场播报）
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